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4.95/5

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Numero di recensioni: 5160

Peccato per il trasporto

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Ho comprato spesso e da tempo perché gli sconti sui prodotti sono reali e il servizio offerto dalla farmacia è efficiente. Tuttavia sto avendo difficoltà a ricevere la spedizione tramite GLS che rimanda continuamente la data di consegna (in questa ultima occasione sono in ritardo di un settimana). Ho chiesto la possibilità di ricevere con altro corriere ma la risposta è stata negativa. MI dispiace non so se continuerò ad acquistare, del resto bisogna considerare nel complesso anche l'affidabilità della consegna

Consegna non valida

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La merce mi è arrivata ma non ero a casa e l'hanno lasciata sotto il sole cocente

Consegna pessima

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Ritengo che i prodotti e i costi degli stessi siano ottimi.
Purtroppo per quanto riguarda la consegna ci sono problemi continui ad ogni ordine. Quando GLS ristampa la sua AWB e la attacca sopra a quella che avete creato voi, non inseriscono i dati completi (numero civico e telefonico) e quindi o ci sono disguidi o rimane in giacenza perché il corriere che fa la consegna non può cercare il destinatario su una via lunga 3 km. Dovete prendere dei provvedimenti

credevo che la merce arrivasse prima

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nel sito c'è scritto che se spedisci ad un punto di ritiro la merce arriva in 24/48 ore, cosa che non è successo. perché ho ordinato il lunedì sera ed è arrivato venerdì mattina, per questo motivo non ho dato una valutazione più alta.

Azienda seria, scelta corriere discutibile

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Mi trovo a dover fare questo commento e a non poter dare il massimo del punteggio visto che, nonostante abbia pagato e perdonato quasi una settimana fa, il corriere: GLS, ancora consegna. Non è la prima volta purtroppo. Il mio consiglio è di rivolgervi a qualcun altro. Grazie

Un prodotto ricevuto non corrisponde...

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E arrivato un prodotto lubrigy sbagliato

Mancata Risposta

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Ho ordinato diversi tipi di liquirizie scegliendo secondo l'offerta del sito ma è stata ignorata e mi hanno spedito ciò che faceva comodo. Ho chiesto spiegazioni ma non mi hanno risposto

Ritardo consegna

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8 giorni d ' attesa dei prodotti sono troppi


Consegna in ritardo

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Il pacco è arrivato oltre la data prevista. Ritardo nella consegna. Non viene garantito entro le 24/48 h come indicato sul sito. Servizio clienti da migliorare. Per tutto il resto ok. Merce conforme.


PROBLEMI CON SPEDIZIONE

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Ad oggi ancora non ho ricevuto i prodotti acquistati. Finquando si affida la merce al corriere GLS sarà sempre un disastro. Aspetterò ancora un paio di giorni e se non arriva il pacco allìindirizzo da me indicato chiederò il rimborso.P.S. meno male che abito Milano ... e poi .. parliamo di medicinali, magari uno ne ha bisogno...


PERCHE\'

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Perchè scrivere che in 48/72 ore i prodotti giungeranno a domicilio ed invece non è così. E' vero che ho ordinato a fine anno ma, tra una festività e l'altra ci sono anche giorni lavorativi e dall'ordine fatto il 31 dicembre e l'arrivo del g. 9 gennaio sono trascorse altrochè delle 48/72 ore. nel chiamare in farmacia poi, sterili risposte e mi si diceva di contattare io lo spedizioniere, PERCHE' io cliente devo contattare lo spedizioniere quando poi lo stesso è una scelta non mia??? Perchè??? (si sta parlando di prodotti farmaceutici).


Ricezione di un pacco

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Puntuali, però delusa perché il pacco era inzuppato di acqua. È vero che è arrivato in un giorno di pioggia ma questo non giustifica.

Secondo ordine

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Prodotto conforme alla descrizione (strisce freestyle lite) con ottima data di scadenza, velocità nella spedizione da Bergamo, ma scelta del corriere pessima (GLS) dal 17 Dicembre ho ricevuto il prodotto il 5 Gennaio.... per di più non hanno suonato il campanello del cancello ma consegnato il mio pacco al vicino...... La privacy dove sta???

Ritardo

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Lascerei volentieri una recensione ma i farmaci ordinati e pagati dovevano essere consegnati il 19 dicembre, ancora non sono stati consegnati né a me né al GLS POINY scelto in subordine....mi pare ridicolo chiedere una recensionecsu un prodotto non ancora consegnato.


Ordine non ancora ricevuto

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Purtroppo ad oggi non ho ancora ricevuto l’ordine effettuato 10 giorni fa’


Consegna

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Il pacco non è ancora arrivato a 5 gg. dall'ordine


TRASPORTO

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Buongiorno, voi siete un'ottima azienda ma le consegne tramite il corriere sono pessime, ho sempre avuto qualche problema.
Sono ancora in attesa di ricevere l'ultimo ordine fatto il 25.11.25.


Servizio Logistico (GLS) Inadeguato

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Ho effettuato un ordine il 24 novembre. Altri due ordini fatti lo stesso giorno su parafarmacie concorrenti sono stati consegnati in 2-3 giorni. Quello di Zfarma, affidato a GLS, è ad oggi ancora in consegna. Purtroppo, la mia esperienza con il corriere GLS è sempre stata negativa e ha compromesso la rapidità dell'acquisto. Suggerisco caldamente a Zfarma di valutare l'uso di un altro servizio di spedizione per garantire ai clienti un'esperienza di consegna all'altezza dell'acquisto.


Descrizione del farmaco non Chiara

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Ho avuto modo di effettuare un acquisto di tre flaconi di uno sciroppo ma ho constatato che le dimensioni dei flaconi erano inferiori alle aspettative. Ho rappresentato il problema al servizio assistenza clienti che si è limitato alla solita risposta standard che non è colpa loro. Metto due stelle e mezzo che è la metà di 5. Mi sembra una valutazione equa e ragionevole


Mancato regalo

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Non mi è stato chiaro il meccanismo per ricevere il regalo. Mi è stato scritto che dovevo inserirlo nel codice sconto. A mio avviso, sarebbe stato un gesto di classe da parte vs, inviarmi l’omaggio previsto per il raggiungimento della cifra indicata.


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