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Recensioni dei clienti
Sommario
4.95/5
Numero di recensioni: 5160
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Purtroppo per quanto riguarda la consegna ci sono problemi continui ad ogni ordine. Quando GLS ristampa la sua AWB e la attacca sopra a quella che avete creato voi, non inseriscono i dati completi (numero civico e telefonico) e quindi o ci sono disguidi o rimane in giacenza perché il corriere che fa la consegna non può cercare il destinatario su una via lunga 3 km. Dovete prendere dei provvedimenti
8 giorni d ' attesa dei prodotti sono troppi
Il pacco è arrivato oltre la data prevista. Ritardo nella consegna. Non viene garantito entro le 24/48 h come indicato sul sito. Servizio clienti da migliorare. Per tutto il resto ok. Merce conforme.
Ad oggi ancora non ho ricevuto i prodotti acquistati. Finquando si affida la merce al corriere GLS sarà sempre un disastro. Aspetterò ancora un paio di giorni e se non arriva il pacco allìindirizzo da me indicato chiederò il rimborso.P.S. meno male che abito Milano ... e poi .. parliamo di medicinali, magari uno ne ha bisogno...
Perchè scrivere che in 48/72 ore i prodotti giungeranno a domicilio ed invece non è così. E' vero che ho ordinato a fine anno ma, tra una festività e l'altra ci sono anche giorni lavorativi e dall'ordine fatto il 31 dicembre e l'arrivo del g. 9 gennaio sono trascorse altrochè delle 48/72 ore. nel chiamare in farmacia poi, sterili risposte e mi si diceva di contattare io lo spedizioniere, PERCHE' io cliente devo contattare lo spedizioniere quando poi lo stesso è una scelta non mia??? Perchè??? (si sta parlando di prodotti farmaceutici).
Lascerei volentieri una recensione ma i farmaci ordinati e pagati dovevano essere consegnati il 19 dicembre, ancora non sono stati consegnati né a me né al GLS POINY scelto in subordine....mi pare ridicolo chiedere una recensionecsu un prodotto non ancora consegnato.
Purtroppo ad oggi non ho ancora ricevuto l’ordine effettuato 10 giorni fa’
Il pacco non è ancora arrivato a 5 gg. dall'ordine
Buongiorno, voi siete un'ottima azienda ma le consegne tramite il corriere sono pessime, ho sempre avuto qualche problema.
Sono ancora in attesa di ricevere l'ultimo ordine fatto il 25.11.25.
Ho effettuato un ordine il 24 novembre. Altri due ordini fatti lo stesso giorno su parafarmacie concorrenti sono stati consegnati in 2-3 giorni. Quello di Zfarma, affidato a GLS, è ad oggi ancora in consegna. Purtroppo, la mia esperienza con il corriere GLS è sempre stata negativa e ha compromesso la rapidità dell'acquisto. Suggerisco caldamente a Zfarma di valutare l'uso di un altro servizio di spedizione per garantire ai clienti un'esperienza di consegna all'altezza dell'acquisto.
Ho avuto modo di effettuare un acquisto di tre flaconi di uno sciroppo ma ho constatato che le dimensioni dei flaconi erano inferiori alle aspettative. Ho rappresentato il problema al servizio assistenza clienti che si è limitato alla solita risposta standard che non è colpa loro. Metto due stelle e mezzo che è la metà di 5. Mi sembra una valutazione equa e ragionevole
Non mi è stato chiaro il meccanismo per ricevere il regalo. Mi è stato scritto che dovevo inserirlo nel codice sconto. A mio avviso, sarebbe stato un gesto di classe da parte vs, inviarmi l’omaggio previsto per il raggiungimento della cifra indicata.